1.00 R$ Marcelo Florianópolis
- Localização: Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
⭕ Whats 84058707
Formação
Escolaridade Ensino Médio. Representante Comercial com CORE.
Cursos de logística e atendimento com excelência.
Corporativo e técnicas motivacionais para equipes.
Cursos oferecidos por empresas;
Ford, Operadora Vivo, Operadora TIM.
Cursos Complementares Certificados e Ministrados pelo SEBRAE-SC período 2014;
Atendimento ao Cliente.
Gestão de Recursos Humanos.
Gestão de Pessoas.
Gestão de Visual De Loja.
Gestão em Marketing.
Assuntos abordados;
A gestão de pessoas no contexto atual.
Recrutamento e seleção de pessoas.
Desenvolvimento de equipes.
Liderança e motivação.
Gestão de conflitos em equipes.
O varejo, ontem e hoje.
O quê e para quem vendemos.
Conhecendo as necessidades do cliente.
O processo de compra do cliente.
Mantendo clientes.
Tratar bem ou atender bem?
Superando as expectativas dos clientes.
Diretrizes para o tratamento de reclamações.
Idiomas
Espanhol: leitura intermediária, conversação avançada.
Histórico profissional
Grande afinidade com Promoções, eventos que envolva Marketing e Merchandising.
Outras experiências comprovadas; Motorista, Vendedor, Representante, Supervisor.
Número de telefone ✆ 18695973167
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